Leestip: hoe contact met de klant écht het verschil maakte!
Een feestelijk moment voor a-point Volkswagen Amsterdam Zuidoost. In de categorie ‘Best Improver’ ontving het team een Service Quality Award. Lees meer.
Onlangs werd klant Jaap Boonstra aangenaam verrast door zijn bezoek aan Audi Centrum Amsterdam. Over die positieve ervaring heeft hij online een gedetailleerd verhaal geplaatst.
Onlangs werd klant Jaap Boonstra aangenaam verrast door zijn bezoek aan Audi Centrum Amsterdam. Over die positieve ervaring heeft hij online een gedetailleerd verhaal geplaatst. Daaruit komt duidelijk naar voren hoe het eerste contact met onze collega Liesbeth het verschil heeft gemaakt in zijn koopproces. Ook leerzaam en vermakelijk om te zien hoe anders zijn ervaring bij de BMW en Mercedes-Benz dealer was! Lees het hele verhaal van een wel heel tevreden klant hieronder.